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Avaliações dos clientes
Faltou o nome da matricula...
Tudo impecável, apenas faltou o nome na matricula... não sei porquê põem a opção se não cumprem
Muy chulo pero falta matrícula perdonalizada
El coche viene en muy buenas condiciones. El color es tal cual al de la foto. Fácil de montar. Lo único que pedimos la matrícula personalizada con el nombre de nuestro hijo y no ha venido… es un regalo de cumpleaños y creemos que le va a encantar!
Todo correcto
Todo correcto, envío muy rápido y producto según descripción.
Excelente
Recebi agora o carro. E é excelente. Muito boa qualidade dos materiais. Entrega muito rápida. Agora vou aguardar para ver a reação do meu filho quando o receber no aniversário. Obrigado
Perfecto!
Producto estupendo. Viene con cinturón de seguridad para los peques y la música y sonidos funcionan perfectamente.
La entrega fue muy rápida, producto totalmente recomendado
Perguntas do cliente (29)
Olá, gostaria de saber se voces conseguem enviar ao Brasil.
Obrigado
Olá,
Obrigado pelo seu contato.
Atualmente, enviamos somente para países da Europa. Estamos trabalhando para logo poder enviar para Brasil.
Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, por favor, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Mercedes GTR MINI com bateria 12v As rodas são de borracha ?
Boa tarde, estimado,
Obrigada pela sua consulta. Informamos que o modelo que você indicou possui rodas de plástico com uma faixa central de borracha.
Caso tenha qualquer dúvida, fico à disposição.
Atenciosamente,
Boa tarde gostaria de saber se o veículo vem totalmente montado ( tirando a bateria) . Obrigado
Caro cliente,
Gostaríamos de informar que os carros elétricos infantis precisam ser montados antes do uso. Além disso, é importante carregar a bateria por 8 horas antes do primeiro uso para garantir o desempenho ideal.
Deixamos um link com um vídeo tutorial que mostra como montar o carro corretamente: https://youtu.be/wnSmsOaf5-4
Se precisar de mais informações ou tiver alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar.
Obrigada e atenciosamente,
Bom dia ,
O cinto de segurança é tipo arnês ou apenas abrange a zona da cintura ?
Obrigada
Bom dia, estimada Tania,
Obrigada por entrar em contato com a nossa empresa.
De fato, o modelo Mercedes GTR Mini possui um cinto de segurança de dois pontos na área da cintura.
Temos muitos modelos com cinto estilo arnês de 5 pontos ou de 3 pontos.
Nas características dos carros, você encontrará o modelo de cinto de segurança que cada um possui.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Atentamente.
Boa tarde, eu recebi este carro para o meu filho e ele está excelente, gostamos muito , mas ficamos muito tristes porque não vem personalizado com o nome dele como nós pedimos
É possível resolver esta situação ou terá de ficar sem o nome ?
Obrigada
Bom dia estimada Sra Maria
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo em relação ao nosso carro.
Ficamos extremamente felizes em saber que você está satisfeito com a sua compra.
No que diz respeito à matrícula personalizada, lamentamos sinceramente pelo atraso na entrega. Reconhecemos a importância desse detalhe para você.
Enviaremos a matrícula personalizada para o endereço fornecido o mais rápido possível, por meio do correio postal.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos pela sua compreensão.
Valorizamos a sua satisfação como cliente e estamos empenhados em fornecer o melhor serviço possível. Caso tenha alguma outra dúvida ou necessite de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco.
Att
Atenção ao Cliente
Boa tarde
da para sermos nos a comandar totalmente o carro com o comando virando ate as rodas?
Obrigado
Bom dia senhor Antonio,
O carro elétrico para crianças Mercedes GTR MINI com bateria 12v e controle remoto, tem a opção de a criança conduzir o carro, ou graças ao controlo remoto, pode ser conduzido pelos pais.
O comando à distância tem funções diferentes e pode variar consoante o modelo. Este carro tem a opção de conduzir o carro para a frente e para trás e, claro, de o virar para a esquerda e para a direita.
Há modelos que podem ser controlados pelo mesmo controlo remoto e têm um botão de paragem de emergência. Especialmente os modelos maiores com mais potência.
Ficamos à sua disposição para quaisquer questões que possa ter, obrigado.
Melhores comprimentos,
Boa tarde
Qual a diferença de funcionalidades do Mercedes GLA e do GTR?
Qual a diferença do GTR mini para o normal?
Obrigada
Bom dia caro cliente,
Obrigado por nos contactar e pelo seu interesse nos nossos produtos.
Note-se que os modelos Mercedes GTR Mini 12v que é o que temos actualmente e o Mercedes GLA são bastante semelhantes e quase mudam no tipo de cinto que o GLA tem 5 pontos (tipo arnês) e o GTR Mini tem o cinto padrão de 2 pontos, porque além disso as outras funções são as mesmas e é um modelo de 1 a 4/5 anos, dependendo do tamanho da criança.
Com os melhores cumprimentos.
Boa tarde. Comprei um carro eletrico vermelho ha 1 semana e pretendo trocar pela cor preta.
Boa tarde,
Obrigado pelo seu comentário.
Temos o prazer de o informar que deverá encontrar a resposta no seu e-mail, uma vez que a nossa resposta lhe foi enviada esta manhã.
Com os melhores cumprimentos.
Boa tarde, este carro vem com
Comando de controlo remoto?
Obrigado
Bom dia Joana,
O carro elétrico para crianças Mercedes GTR MINI com bateria 12v e licença oficial de Mercedes, tem o controlo remoto incluido.
Por quaisquer questões que permaneçamos à sua disposição, obrigada.
Melhores comprimentos,
Boa tarde,
Para quando vão ter este carro em vermelho ?
Obrigado
Bom dia,
O carro Mercedes GTR seja na sua modalidade "normal" que na modalidade "mini" deve voltar em breve na sua cor vermelha, infelizmente ainda não temos data certa.
Recomendamos selecionar a opção na nossa net, em baixo da foto do produto "notifique-me quando estar disponivel novamente".
Com os melhores cumprimentos,