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Últimos comentários

  • Patinete Freestyle Arkano
    Patinete Freestyle Arkano
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    Jessica on Patinete Freestyle Arkano

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    Lo he recibido a tiempo.
  • Cama elástica infantil 250
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    Fabio R on Cama elástica infantil 250

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    Trampolim 5*, material de qualidade, chegou bem acondicionado, demorou cerca de 4/5 dias úteis a chegar . Voltaria a comprar, recomendo 200%.
  • Mercedes GLC coupe Edition
    Mercedes GLC coupe Edition
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    Ana on Mercedes GLC coupe Edition

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    Hice el pedido con la matrícula personalizada, y me ha llegado sin la matrícula personalizada, no sé por qué ponéis para poder personalizar la matrícula si luego no la mandáis personalizada, por ese aspecto super mal.
  • cozinha de madeira 95x32x103cm
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    Sofia M:
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    Sofia M on cozinha de madeira 95x32x103cm

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    A cozinha é igual à imagem no site. No entanto sinto que há uma falta de cuidado no embalamento do produto bem como no seu transporte. O copo chegou partido, o vidrinho da luz também chegou partido e são visíveis várias falhas quer no telefone, quer na torneira (que apesar de não interferir com a montagem, fica feio, e ninguém gosta de oferecer coisas novas neste estado). A folha das instruções também veio rasgada. Apesar da cozinha ser linda, não é satisfatório chegar uma coisa que queremos muito oferecer nestas condições.
  • Patinete com múltiplas luzes LED para crianças S-Ray
    Patinete com múltiplas luzes LED para crianças S-Ray
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    Jorge Breton:
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    Jorge Breton on Patinete com múltiplas luzes LED para crianças S-Ray

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    Llevaba tiempo analizando varios patinetes eléctricos para niños para mi hija de 9 años y finalmente me decidí por este modelo por potencia, durabilidad y precio. A día de hoy estamos muy contentos con nuestro patín eléctrico para niños.

Envio e devoluções

Envio de pacotes

Como regra geral, os pacotes são enviados dentro de 24 horas após o recebimento do pagamento, através da DHL.

Os custos de manuseio e custos de transporte estão incluídos no preço do produto, isto é, GRÁTIS 

O prazo de entrega estimado é de 1-4 dias úteis, portanto, aos sábados e domingos, não conta.

As caixas são grandes e seus itens estarão bem protegidos.

No caso raro de você receber o produto em más condições, entre em contato conosco usando o formulário de contato no prazo de 24 horas após o recebimento do pedido para fornecer instruções sobre como proceder. Se você receber um carro com uma peça danificada, ele será substituído gratuitamente   

Aceitamos somente devoluções dos itens que são devolvidos com a embalagem original, o item não deve apresentar nenhuma marca de ter sido usado assim como os selos dos acessórios que vão dentro da caixa não podem ser quebrados. Caso deseje fazer um reembolso dentro do prazo, envie-nos um e-mail para tienda@cocheselectricosninos.com, indicando o motivo da devolução

É muito importante que você verifique o carro assim que recebê-lo, pois só poderemos processar reclamações por danos durante o transporte, após um máximo de 48 horas a partir do recebimento do item. O retorno de carros tem un coste de 20 €.

Assim que recebermos o produto em nossos armazéns, emitiremos um reembolso pelo valor correspondente dentro de um período máximo de três semanas

A garantia de baterias, tanto de lítio como de chumbo, sendo bens consumíveis com uma vida útil limitada no tempo e número de cargas. As baterias têm garantia de 6 meses