Tractor ATAA Ceres

Boa Tarde estimado

Todos os nossos produtos vão acompanhados de carregador, batería e o controle remoto no caso de que o produto conte com essa função

Fico a disposição para qualquer outra consulta

Atentamente

Bom dia, estimada Andreia,

Obrigada por entrar em contato com a nossa empresa.

Nossos produtos são indicados para crianças que já têm firmeza suficiente, sempre com a supervisão de um adulto utilizando o controle parental.

Qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato com a nossa equipe.

Atentamente.

Bom dia estimada Florbela

Sugerimos verificar as especificações do produto para garantir sua adequação.

Pelas caracteristicas que nos facilitas do seu filho, o produto é adequado certamente,

Em caso de dúvidas, recomendamos entrar em contato diretamente pelo nosso email.

Atentamente

Buenas tardes,

Muchas gracias por su consulta.

Nos complace comunicarle que nuestro modelo de tractor eléctrico de 12v, Tractor Ataa Ceres de 12v es recomendado hasta 4 años para un niño con esa talla, pero si ya su hija es más alta de lo normal para su edad, deberá tenerlo en cuenta para la elección del artículo.

En este caso, teniendo en cuenta que la niña tiene una altura realmente de 6 años, le aconsería en este caso, este tractor de mayor volumen y potencia: https://cocheselectricosninos.com/pt/catalogo/off-road/24-volts/24-volts-ataa-farmer-24v-ataa.html

Un saludo.

Bom dia!

Agradecemos pelo seu contato. Para resolver a incidência o mais rápido possível, pedimos gentilmente que entre em contato conosco pelo e-mail portugal@cocheselectricosninos.com. Nosso setor responsável estará disponível para ajudar e encontrar uma solução para o seu problema.

Ficaremos aguardando o seu contato. Qualquer dúvida ou necessidade adicional, estamos à disposição.

Atenciosamente,

Atenção ao cliente

Bom dia, caro cliente,

Muito obrigado pelo seu pedido de informação.

De acordo com o que nos disse neste comentário, o problema parece ser a bateria ou o carregador. Tendo em conta que o produto tem mais de um ano, é provável que se trate da bateria e que esta tenha chegado ao fim da sua vida útil. Para verificar isso, é necessário efectuar um carregamento completo de 8 horas com o tractor eléctrico desligado e, quando o carregamento estiver concluído, retirar completamente o carregador e ligá-lo.

Deve-se verificar se o rádio mostra que está totalmente carregado e que a duração da bateria deve ser de pelo menos 40 minutos, mas se a bateria cair rapidamente e se o tractor perder potência e parar, é por causa da bateria e deve comprar uma nova para continuar a desfrutar do artigo.

Aqui está a bateria que precisa de comprar para o nosso tractor Ataa Ceres 12v modelo: https://cocheselectricosninos.com/pt/pecas-de-reposicao-e-acessorios-carros-eletricos-para-criancas-scooters-e-citycoco/pecas-de-reposicao-e-acessorios-carros-eletricos-para-criancas-scooters-e-citycoco-bateria-para-carros-eletricos-para-criancas-6.html#/29-bateria-12v_45ah

Com os melhores cumprimentos

Boa tarde,

Muito obrigado pelo seu pedido de informação.

Por favor, note que o nosso modelo de tractor 12v, Tractor Ataa Ceres, tem rodas feitas de material plástico de alta qualidade e não temos peças sobressalentes de borracha eva.

Com os melhores cumprimentos.

Bom dia senhor Joao,

O trator elétrico para crianças com reboque ATAA Ceres tem bateria 12v e comando por controle remoto para os pais.

O seu produto tem um carregador e para o carregar não é necessário retirar o assento ou abrir nada, tem um conector no exterior por baixo do assento. Só precisa de ligar o carregador à corrente e depois ligá-lo directamente ao tractor.

Ficamos à sua disposição para quaisquer questões, obrigado.
Melhores comprimentos,

Bom dia caro cliente,

Obrigado por nos contactar e pelo seu interesse nos nossos produtos.

Informamos que o som de partida no nosso modelo 12v Ataa Tractor Ceres só é activado no arranque.

Com os melhores cumprimentos.

Boa tarde, caro Armando,

Muito obrigado pelo seu interesse nos nossos produtos.

Temos o prazer de vos informar que o material das rodas do nosso tractor eléctrico Ataa Ceres 12v é feito de material plástico duro de alta qualidade.

Com os melhores cumprimentos.