Buenos días estimada cliente,

Muchas gracias por su consulta.

Nos complace comunicarle que la autonomía de nuestro modelo de moto eléctrica de 12v, Ataa Vespa Piaggio Clásica suele ser de 45 - 90 minutos, dependiendo de factores como: peso del niño, características del terreno, estilo de conducción, extras puestos en funcionamiento, etc.

Un saludo.

Buenos días estimada Marta,

Muchas gracias por el interés mostrado en nuestros productos.

Nos complace comunicarle que podrá adquirir la pieza que necesite, si nos escribe a: tienda@cocheselectricosninos.com, detallando en el asunto del mensaje, la referencia de su pedido formado por 9 letras en mayúscula, solicitando en el cuerpo del mensaje, la pieza demandada y le responderemos lo antes posible con la disponibilidad y el presupuesto solicitado.

Un saludo.

Buenos dias Maria Jose,

La moto eléctrica para niños y niñas oficial Vespa - Piaggio con bateria de 12V, esta disponible en nuestra pagina web. Puede usted efectuar su compra directamente en la web.

Un cordial saludo,

Buenas tardes estimada cliente,

Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros y sentimos muchísimo lo que nos comenta,

En cuanto a las matrículas, nunca las enviamos pegadas en el propio artículo, sino que por motivos de seguridad, para evitar manipular el producto una vez embalado, las mandamos en un sobrecito transparente pegado al exterior de la caja. Habitualmente suele ir en uno de los laterales de la caja.

¿Puede por favor comprobar la caja e indicarnos si las ha recibido?

Si no fuera así, por favor vuelva a contactarnos a través de este correo: tienda@cocheselectricosninos.com y le enviaremos la matrícula por correo ordinario.

Muchas gracias por su comprensión y le pedimos disculpas por las molestias,

Un cordial saludo

Buenos dias Olga,

Nuestra Moto Vespa classica oficial de Piaggio con bateria de 12V y multiples extras, lleva el maletin incluido en su envio.

Le adjuntamos el enlace de nuestro video de montaje mas reciente para que usted lo pueda verificar y le sea mas sencillo su montaje:
https://www.youtube.com/watch?v=Sow1Tc51eoY

Disculpe las molestias y quedamos a su disposicion para cualquier duda.
Un cordial saludo,

Buenos días estimada cliente,

Muchas gracias por escribirnos.

Nos complace comunicarle que todos nuestros coches y motos llegan semimontados y que es así, por seguridad y por comodidad durante el transporte.
Disponemos de suficiente material audiovisual para que usted se ayude de ello y poder montarlos pieza a pieza. Es totalmente fácil e intuitivo, aparte de seguir las instrucciones que le llegan junto con el producto.

Igualmente, tenemos soporte técnico y telefónico para cualquier duda o consulta,

Un saludo,

Buenos días estimada cliente,

Muchas gracias por el interés mostrado en nuestos productos.

Lamentamos comunicarle que por el momento no realizamos envíos a las Islas Canarias.

Disculpe las posibles molestias.

Un saludo.

Buenos días estimada cliente,

Muchas gracias por su mensaje.

Comunicarle que si le aparece ese mensaje, es simplemente porque está dejando espacio antes de escribir en la línea de su dirección.
Asegúrese que no deja ese espacio antes de escribir y que el CP es correcto.

Un saludo.

Buenos días Nuria,

La moto eléctrica infantil con batería 12v y licencia oficial Vespa - Piaggio, esta disponible para niñas y niños hasta los 7 años aproximadamente. Nuestras indicaciones de edad van por tallaje de ropa habitual y las dimensiones de la moto indicada son: 107 de largo x 51 de ancho y x 82 cm de alto.

Quedamos a su disposición para cualquier duda, gracias.

Un cordial saludo,

Buenos días estimada Francisca,

Muchas gracias por el interés mostrado en nuestros productos.

Nos complace comunicarle que nuestro modelo de moto eléctrica de 12v, Vespa Clásica Piaggio Ataa dispone de ruedas de material plástico de consistencia dura, de alta calidad, con una rodadura central para mejor agarre al terreno.

Un saludo.